Política de Reembolso

O Brasil Aulas corrobora o direito à devolução integral do valor pago no momento de aquisição de qualquer curso e/ou material disponível no site de maneira ágil e satisfatória.

Todos os nossos parceiros têm o compromisso com a sua satisfação. E assumem a responsabilidade de reembolsar integralmente o valor do curso, caso o cancelamento seja feito dentro do período de garantia.

Em caso de reembolso o comprador poderá ser reembolsado através de transferência bancária ou estorno no cartão de crédito, dependendo do meio de pagamento usado no momento da compra. O reembolso pode levar cerca de trinta dias para acontecer em se tratando de transferência bancária e, de 30 a 60 dias quando através de estorno pelo cartão de crédito.

Sobre o período de garantia

O período de garantia varia entre 7 dias até 30 dias, com base em acordo selado com o produtor e responsável pelo curso.

O período de garantia de um determinado curso/material preparatório será explicitamente informado na tela de pagamento.

O prazo de cancelamento informado acima passará a valer a partir efetivação da compra. Assim, você, comprador(a), é responsável por verificar, imediatamente, se o acesso ao produto digital adquirido foi efetivado. Nesse sentido, caso haja algum problema técnico para acessar o conteúdo adquirido, o prazo de cancelamento será suspenso até que o problema seja resolvido, quando voltará a funcionar de onde parou.

O prazo de entrega do produto digital pode variar conforme o meio de pagamento, exemplo: Boleto Bancário até 72h, Cartão de Crédito até 24h, Transferência Online até 8h.


* O pedido de reembolso implica na devolução do valor total da compra e nunca parcial. Isto é válido para todos os produtos disponibilizados neste site.


Para solicitar o reembolso, basta preencher o formulário disponível aqui.